6. Kunci Layar dan Cek Apakah Sinarnya Ikut Mati

Mulai dari pengecekan paling gampang dulu.

Tekan tombol power untuk mengunci layar. Tunggu beberapa detik lalu lihat apakah cahaya merah atau keunguan di bagian atas HP ikut mati.

Kalau sinarnya hilang saat layar terkunci lalu muncul lagi ketika HP dibuka, kemungkinan cahaya tersebut berkaitan dengan fitur yang aktif selama pemakaian.

Coba juga buka dan tutup beberapa aplikasi. Perhatikan apakah sinarnya hanya muncul pada kondisi tertentu.

Cara ini memang belum menghilangkan masalah, tapi membantu mempersempit sumbernya tanpa mengubah pengaturan apa pun.

Kalau sinarnya muncul setiap kali layar dinyalakan, lanjut cek fitur pengenalan wajah.

5. Matikan Face Unlock Sementara

Fitur pengenalan wajah pada beberapa HP bisa memakai sensor tambahan ketika mencoba membaca wajah pengguna.

Kalau sinar inframerah muncul setiap kali layar menyala atau HP mencoba mengenali wajah, coba matikan fitur tersebut sementara.

Buka ‘Settings’, lalu cari pengaturan keamanan yang berkaitan dengan wajah. Nama menunya bisa berbeda tergantung model HP Vivo dan versi sistem yang dipakai.

Biasanya kamu bisa mencari bagian seperti ‘Face’, ‘Face Unlock’, atau pengenalan wajah.

Matikan fitur tersebut lalu kunci layar. Setelah itu, hidupkan kembali layar dan cek apakah sinarnya masih muncul.

Kalau cahaya berhenti setelah pengenalan wajah dimatikan, kemungkinan fitur tersebut memang menjadi pemicunya.

Masih nyala terus? Kita cek fitur lain yang memakai sensor di bagian depan HP.

4. Matikan Fitur yang Memakai Sensor Kedekatan

HP Vivo juga bisa memakai sensor kedekatan untuk mendeteksi objek di depan layar.

Sensor seperti ini berguna ketika kamu menelepon karena layar bisa mati saat HP didekatkan ke wajah. Pada beberapa perangkat, sensor tersebut bekerja dengan bantuan cahaya inframerah yang nggak selalu terlihat jelas oleh mata.

Coba perhatikan apakah sinar muncul saat:

• Melakukan panggilan.
• Membuka aplikasi tertentu.
• Menutup bagian atas layar dengan tangan.

Kalau cahaya hanya aktif saat fungsi tertentu digunakan, kemungkinan itu perilaku normal dari sensor.

Untuk pengujian, tutup aplikasi yang memakai fungsi tersebut lalu restart HP. Kalau model Vivo-mu menyediakan pengaturan khusus untuk sensor atau gestur terkait, kamu juga bisa menonaktifkannya sementara.

Kalau sinarnya tetap aktif tanpa henti, lanjut restart sistem.

3. Restart HP Vivo

Kadang sensor terus aktif gara-gara proses sistem yang nge-bug.

Restart bisa menyegarkan layanan sistem tanpa menghapus foto, aplikasi, atau file pribadi.

Tekan tombol power lalu pilih ‘Restart’ kalau opsi tersebut tersedia. Tunggu sampai HP hidup kembali sepenuhnya.

Setelah masuk ke layar utama, jangan langsung buka banyak aplikasi.

Perhatikan dulu area kamera depan selama beberapa detik. Kalau sinar inframerah udah nggak muncul terus-menerus, kemungkinan sebelumnya cuma ada proses yang nyangkut.

Kalau cahayanya muncul lagi, coba cek pembaruan sistem.

2. Update Sistem HP Vivo

Sistem yang bermasalah juga bisa bikin sensor bekerja nggak seperti biasanya.

Coba buka ‘Settings’ lalu cari menu pembaruan sistem. Nama menunya dapat berbeda tergantung versi Funtouch OS maupun model Vivo yang dipakai.

Kalau tersedia pembaruan, baca keterangannya terlebih dahulu. Pastiin baterai cukup dan koneksi internet stabil sebelum proses dimulai.

Setelah update selesai, restart HP lalu cek lagi apakah sinar inframerah masih terus aktif.

Cara ini paling relevan kalau masalah mulai muncul setelah perubahan sistem atau HP sebelumnya nggak pernah menunjukkan gejala tersebut.

Kalau sistem udah terbaru dan sinarnya masih terus menyala, kita masuk ke pengecekan pengaturan yang lebih menyeluruh.

1. Reset All Settings jika Fitur Pemicu Nggak Ketemu

Kalau fitur pengenalan wajah udah dimatikan, aplikasi ditutup, HP direstart, dan sinar masih terus muncul, kamu bisa mempertimbangkan reset pengaturan.

Eits, ini bukan factory resetDefinisi: Proses pengembalian perangkat lunak ke setelan awal dengan menghapus seluruh data pribadi, pengaturan sistem, dan aplikasi unduhan sehingga kembali seperti saat pertama kali keluar dari pabrik.

Cari menu reset di ‘Settings’, lalu pilih opsi yang hanya mengembalikan pengaturan sistem. Nama menu bisa berbeda antara satu model Vivo dan lainnya.

Sebelum melakukannya, baca keterangannya dengan teliti. Pastiin kamu nggak memilih opsi yang menghapus seluruh data.

Reset pengaturan bisa membantu kalau ada konfigurasi sistem yang berubah dan bikin sensor terus aktif.

Setelah proses selesai, cek HP sebelum mengaktifkan kembali fitur pengenalan wajah atau pengaturan tambahan lainnya.

Kalau sinar tetap menyala tanpa henti meskipun pengaturan sistem udah dikembalikan, jangan tutup sensor memakai selotip atau membongkar bagian depan HP sendiri. Kondisinya perlu dibedakan apakah memang perilaku normal sensor atau ada gangguan pada sistem maupun hardware.

Watch video

Kenapa Ada Sinar Inframerah di HP Vivo?

Biasanya sinar inframerah muncul karena ada sensor yang sedang bekerja. Cahaya ini bisa dipakai untuk membantu mendeteksi wajah, kedekatan objek, atau fungsi tertentu pada perangkat.

Tapi nih ya, penyebabnya bisa berbeda tergantung model HP Vivo yang dipakai.

Beberapa kemungkinan yang patut diperiksa adalah:

• Fitur pengenalan wajah sedang aktif.
• Sensor kedekatan sedang bekerja.
• Sistem atau aplikasi membuat sensor terus aktif.
• Ada gangguan pada pengaturan atau komponen sensor.

Cahaya inframerah juga kadang lebih gampang terlihat lewat kamera perangkat lain dibanding langsung dengan mata. Jadi, kalau kamu baru menyadarinya setelah merekam HP memakai kamera lain, belum tentu ada kerusakan.

Yang perlu lebih diperhatikan adalah kalau sinarnya terus aktif dalam kondisi yang nggak biasa atau muncul barengan dengan gejala lain. Misalnya, layar sering mati sendiri atau fitur pengenalan wajah nggak bekerja sebagaimana mestinya.

Nah, kalau semua cara aman tadi udah dicoba tapi kondisinya tetap sama, jangan buru-buru mengutak-atik sensor fisiknya. Hasil troubleshooting bisa berbeda karena desain sensor dan sistem tiap model Vivo nggak selalu sama.

Sinar Inframerahnya Masih Nyala? Mimin Bantu Cek

Kalau sinar masih terus muncul setelah fitur terkait dimatikan dan pengaturan udah dicek, jangan menutup sensor atau membongkar bagian layar sendiri. Tindakan yang kurang tepat bisa mengganggu fungsi sensor lain, jadi konsultasiin kondisinya ke mimin dulu, ya, Abangku.

cta

Spill model HP Vivo yang dipakai, kapan sinarnya muncul, dan riwayat masalahnya kalau ada. Kasih tahu juga apakah layar atau fitur pengenalan wajah ikut bermasalah. Dari informasi itu, mimin bareng tim MenyalaGadgetku bisa membantu menganalisis kemungkinan sumber masalah, pilihan solusi, dan apakah tim dapat membantu.

Terus biaya pengecekannya berapa? Nominal akhirnya bergantung pada model HP, hasil pemeriksaan, atau tingkat masalah yang ditemukan. Biar Abangku punya gambaran budget, nih, mimin spill pricelist-nya setelah bagian ini.

price

Jadi, Intinya Apa, Abangku?

Intinya sih, jangan panik dulu, ya, Abangku. Sinar inframerah di HP Vivo belum otomatis berarti ada kerusakan. Mulai dari cek kondisi saat layar dikunci, matikan pengenalan wajah, restart, sampai reset pengaturan kalau memang diperlukan.

Kalau cahayanya tetap aktif tanpa henti atau muncul bersama gangguan fungsi lain, jangan paksa utak-atik sensornya sendiri. Semoga HP Vivo-nya cepet normal dan nyaman dipake lagi, Abangku.